Het Kleine Kamertje: Interview met Lucien

Laatst had iemand de borstel gebroken. En dan niks zeggen. Ongelofelijk.

Zelfstandig ondernemer Lucien (40) zit al tien jaar bij de toiletten van de HEMA aan het Beursplein, ook wel de Koopgoot genoemd. Hoewel zitten niet het juiste woord is. Deze supervriendelijke perfectionist gunt zichzelf geen moment rust. Al kletsend laat hij zeven dagen per week de vloer glimmen, het sanitair blinken en de brandschone toiletten frisser ruiken dan bij menigeen thuis. Het winkelpubliek met hoge nood loopt er soms straten voor om. Als ze maar bij Lucien kunnen plassen.

Door: FF Erik

Hoe is het om bij de toiletten van de HEMA te werken?
Een babbeltje hier, een babbeltje daar.

Zijn HEMA-mensen andere mensen?
Ja, het zijn gezellige mensen.

Krijg je ook korting?
Haha, nee. Ik koop er wel m'n snoepjes.

Wat zijn de leuke kanten van dit vak?
Het ene moment ben je kinderoppas het andere moment vertellen klanten van alles. Hun hele leven soms.

Vertel eens wat over je werk voordat je bij de HEMA kwam?
Poehh, ik heb zeven jaar bij de McDonalds gewerkt. En bij de wc's van de Konmar in Hoogvliet en bij de Maxis. Nu ben ik eigen baas. Ik heb trouwens nog meer zaken. De toiletten van de Bijenkorf en de Bibliotheek zijn ook van mij. Daar zitten anderen.

Hoe ben je hier eigenlijk terechtgekomen?
Gewoon vragen. En jezelf aanbieden. Ze zijn heel tevreden want ik heb van het Rotterdams Dagblad de prijs voor de schoonste toiletten gekregen (een vaste klant die dit hoort roept: "Kijk es, ze neus krult helemaal").


Je hebt een radio aan staan. Wat is jouw favoriete muziek eigenlijk?
Hier hoor ik 't eigenlijk niet. Meestal heb ik het te druk om te luisteren. Maar thuis van alles wat, een beetje disco.

Wat draaide je in de auto op weg hierheen?
Radio Rijnmond, altijd. Ik draai geen cd'tjes want dan zit ik niet op de weg te letten.

Wat is de leukste ervaring aan je tafeltje?
Ik heb mijn vrouw hier ontmoet. Ze was klant maar op een gegeven moment kwam ze elke zondag voor een praatje.

En nu zijn jullie getrouwd?
Nee, nog niet. Wel acht jaar samen. We hebben twee kinderen. Denise van zessenhalf en Jan van anderhalf.

Je hebt ook een paar stoelen staan. Voor wie zijn die?
Er zitten altijd wel wat vaste klanten te kletsen. Ze halen dan een bakkie koffie in het restaurant en drinken het hier op. Dat vinden ze gezelliger. Er zijn er bij die komen al tien jaar. Ik ken kinderen al van zo (maakt een gebaar met twee handen bij elkaar) en nu zijn ze zo (steekt 1 hand hoog in de lucht).

Waar komen die lekkere snoepjes vandaan?
Van de HEMA dus. Speciaal voor de kinderen. Sommige kleintjes komen bij mij niet plassen maar een snoepje halen. Spekkies en lollies. Lollies gaan het beste. En met Sinterklaas geef ik ze zakjes snoepgoed mee.

Waar kan je je in je werk aan ergeren?
Als iemand het vies achterlaat. Gebeurt weinig. Ik hou 't in de gaten. Als er 1 afkomt ga ik het gelijk effe nakijken. Of als ze er met z'n vieren tegelijk op gaan. En dan maar voor 1 betalen. Bizar. En ze nemen dingen mee. Toiletrollen, wc-blokjes uit de pot zelfs. Laatst had er iemand de borstel gebroken. En dan niks zeggen. Ongelofelijk.

Wil je nog iets zeggen of toevoegen?
Het zou allemaal wel wat vrolijker kunnen. Ik heb het in tien jaar de mentaliteit zien veranderen en agressiever zien worden.

Maar jij blijft vriendelijk toch?
Ja hoor, aan mij leg 't niet. Altijd blijven lachen zeg ik altijd.

Dit interview is verschenen in de nieuwe editie van GLAMCULT . Deze maandelijkse krant over Lifestyle, Dance & Cultuur is nu overal GRATIS verkrijgbaar

Lees ook:
Het Kleine Kamertje: Het EHBD-team
Het Kleine Kamertje: Interview met Lies
Het Kleine Kamertje: Interview met geluidsman Tommy
Het Kleine Kamertje: Interview met Wil
Het Kleine Kamertje: Interview met Jetje